Privacyverklaring
Hier lees je welke gegevens ik verwerk als je iets bestelt of contact met me opneemt, waarom ik dat doe en welke rechten je hebt.
Wie ben ik
SX Gifts is een eenmanszaak van Maartje. Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina.
- Handelsnaam
- SX Gifts
- Eigenaar
- Maartje
- Adres
- Hulsenweg 11, 6031 SP Nederweert, Nederland
- info@sxgifts.nl
- Telefoon
- 06 51 08 81 66
- KvK-nummer
- 14104986
- Btw-id
- NL819802530B01
Welke gegevens ik verwerk
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorg- en factuuradres
- Bestelgegevens: wat je bestelt, wanneer, en de betaalstatus
- Personalisatiegegevens: de naam, geboortedatum en andere wensen die je voor het borduurwerk opgeeft
- Berichten: wat je me stuurt via het contactformulier, e-mail of WhatsApp
- Websitegebruik: IP-adres, apparaat- en browsergegevens en, als je daar toestemming voor geeft, cookies voor statistieken en advertenties
- E-mailgegevens: of je mijn e-mails opent en erop klikt
Je betaalgegevens, zoals je kaartnummer, zie ik niet. Die worden verwerkt door Shopify Payments of door PayPal of Klarna, afhankelijk van hoe je betaalt.
Gegevens van je kindje
Voor een gepersonaliseerd cadeau vul je vaak de naam en geboortedatum van een baby of kind in. Die gegevens gebruik ik alleen om het cadeau te borduren en je bestelling af te handelen. Ik gebruik ze nooit voor marketing en deel ze niet met anderen, behalve voor zover ze in je bestelling bij Shopify staan.
Ze horen bij je bestelling en worden daarom bewaard zolang de bestelgegevens bewaard worden. Wil je dat ze eerder worden verwijderd? Mail me, dan kijk ik wat er kan binnen de wettelijke bewaarplicht.
Waarvoor ik je gegevens gebruik
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je bestelling maken, verzenden en afhandelen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Contact over je bestelling, vragen, retouren en klachten | Uitvoering van de overeenkomst |
| Boekhouding en belastingaangifte | Wettelijke verplichting |
| Een herinnering als je een bestelling niet hebt afgerond | Gerechtvaardigd belang. Je kunt je altijd afmelden via de link in de e-mail. |
| Na je aankoop vragen om een review | Gerechtvaardigd belang. Je kunt je altijd afmelden via de link in de e-mail. |
| Nieuwsbrief met aanbiedingen en nieuwe producten | Toestemming |
| Statistieken en advertenties via cookies | Toestemming via de cookiebanner |
| Beveiliging van de webshop en het voorkomen van fraude | Gerechtvaardigd belang |
Toestemming kun je altijd weer intrekken. Dat verandert niets aan wat er daarvoor al rechtmatig is gebeurd.
Met wie ik gegevens deel
Ik verkoop je gegevens nooit. Ik deel ze alleen met partijen die ik nodig heb om mijn webshop te laten werken:
| Partij | Waarvoor |
|---|---|
| Shopify | Webshopplatform, bestellingen en statistieken |
| Shopify Payments, PayPal en Klarna | Betalingen |
| MyParcel en PostNL | Verzendlabels en bezorging |
| Klaviyo | E-mails, zoals de nieuwsbrief, herinneringen en reviewverzoeken |
| Judge.me en Trustpilot | Reviews verzamelen en tonen |
| Meta (Facebook en Instagram), Pinterest en Google | Advertenties en het meten daarvan, alleen met je toestemming |
| Contact, als je me zelf via WhatsApp benadert |
Een deel van deze partijen verwerkt gegevens ook buiten de Europese Unie, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten of Canada. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de wet vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
PayPal, Klarna en de advertentieplatforms zijn voor hun eigen verwerkingen zelf verantwoordelijk. Hun privacyverklaringen lees je op hun eigen websites.
Cookies
Als je de webshop bezoekt, zie je een cookiebanner. Daarin kies je zelf welke cookies je toestaat.
- Noodzakelijke cookies zorgen dat de webshop werkt, bijvoorbeeld je winkelwagen. Die worden altijd geplaatst.
- Statistische cookies laten zien hoe bezoekers de webshop gebruiken. Alleen met je toestemming.
- Marketingcookies van Meta, Pinterest en Google helpen om advertenties te tonen en te meten. Alleen met je toestemming.
Wil je je keuze aanpassen? Wis dan de cookies in je browser. Bij je volgende bezoek verschijnt de banner opnieuw.
Hoe lang ik gegevens bewaar
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Bestel- en factuurgegevens | 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht |
| Berichten via contactformulier, e-mail of WhatsApp | Maximaal 1 jaar na afhandeling, tenzij ze bij een bestelling horen |
| E-mailprofiel | Zolang je e-mails van me ontvangt. Na afmelden bewaar ik alleen je e-mailadres, zodat je geen mail meer krijgt. |
| Reviews | Zolang ze online staan, of tot je vraagt ze te verwijderen |
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien
- onjuiste gegevens te laten aanpassen
- je gegevens te laten verwijderen, voor zover ik ze niet wettelijk moet bewaren
- de verwerking te laten beperken
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen
- je toestemming in te trekken
Mail je verzoek naar info@sxgifts.nl. Je hoort binnen een maand van me. Soms vraag ik je om te bevestigen wie je bent, zodat ik gegevens niet aan de verkeerde persoon geef.
Beveiliging
De webshop gebruikt een beveiligde verbinding (https) en ik werk met partijen die hun beveiliging op orde hebben. Mocht er toch een datalek zijn met risico voor jou, dan meld ik dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeer ik jou als dat nodig is.
Een klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me weten via info@sxgifts.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt op 15 september 2026.
Een vraag over je gegevens?
Stuur me een berichtje. Ik help je graag verder.